01 Ноября 2023

На Госуслугах начали действовать новые правила об обязательной двухфакторной аутентификации

С 28 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах стала обязательной для всех пользователей портала. Это позволяет защитить Ваши данные на всех сайтах, куда можно войти с логином и паролем от Госуслуг.

Что такое двухфакторная аутентификация?

Двухфакторная аутентификация необходима для защиты данных при несанкционированном доступе в случае кражи имени пользователя или пароля.

Для более надежной защиты, помимо пароля или PIN-кода, используется дополнительный уровень безопасности — второй фактор. Таким образом стороннее лицо не сможет получить доступ к учетной записи, даже если ему стал известен пароль от аккаунта.

Пользователь может самостоятельно выбрать наиболее подходящий для защиты своего аккаунта способ:

По смс

Смс с кодом будет приходить на ваш номер, указанный в личном кабинете.

Проверьте, чтобы в личном кабинете у вас был актуальный номер телефона. Если нужно, измените его.
В личном кабинете откройте: Безопасность →Вход в систему.
Выберите: Вход с подтверждением→ Смс на номер → Продолжить.
Введите код из смс.

По ТОТР

Одноразовый код (ТОТР) будет приходить в приложение для работы с одноразовым кодом

В личном кабинете откройте: Безопасность → Вход в систему.
Выберите: Вход с подтверждением → Одноразовый код (ТОТР) → Продолжить.
Откройте на телефоне приложение для работы с одноразовым кодом. Если приложения нет, скачайте его для iOS, Android или Harmony OS.
В приложении отсканируйте QR-код или введите ключ — появится запись «Gosuslugi» с кодом, который будет периодически обновляться.
Введите на Госуслугах одноразовый код из приложения.

По биометрии

Потребуется камера и зарегистрированная биометрия. Доступно с компьютера и в приложении «Госуслуги».

В личном кабинете откройте: Безопасность → Вход в систему.
Выберите: Вход с подтверждением → Биометрия → Продолжить.
Не закрывайте страницу, пока не закончится проверка данных и не подключится вход по биометрии.

При проблемах с подтверждением можно подтвердить вход с помощью кода из смс на номер, указанный в личном кабинете.

По вопросам доступа на Госуслуги можно обратиться в МФЦ или любой иной Центр обслуживания пользователей. Посмотреть удобный для Вас Центр обслуживания здесь: https://map.gosuslugi.ru/?layer=co&filter=EARLY .