В Новосибирской области Администрацией Куйбышевского района определены «финансовые помощники».
«Финансовый помощник» – житель населенного пункта, занимающий проактивную социально-ориентированную гражданскую позицию, вовлеченный в процесс повышения финансовой доступности определенной территории и осуществляющий взаимодействие с местными жителями.
Жители села могут обратиться к «финансовому помощнику» за разъяснениями по следующим вопросам:
- расположения ближайшей доступной инфраструктуры для получения финансовых услуг (терминал, банкомат, офис банка, окно Почта-банка и др.);
- доступности финансовых услуг и порядке их получения (снятие наличных, кредитование, оформление вкладов, перевод денежных средств, оформление банковской карты, открытие банковского счета и т.п.).
Дополнительно жители могут:
ü оставить пожелания и предложения относительно получения финансовых услуг в селе (например: о потребности в оснащении точек продаж/точек оказания услуг терминалами для возможности безналичной оплаты товаров и услуг);
ü запросить материалы по финансовому просвещению по темам, связанным с получением финансовых услуг;
ü сообщить о неработоспособности действующей в селе платежной инфраструктуры.
Как воспользоваться услугами «финансового помощника»?
- Прийти по адресу нахождения «финансового помощника» в часы приема.
- Обратиться за помощью к «финансовому помощнику».
