1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.
2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
Информация
Образец заявления.doc
Право граждан при рассмотрении обращения.doc
Сроки рассмотрения письменного обращения.doc
Порядок рассмотрения отдельных обращений.doc
Требования к письменному обращению.doc
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ - О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.doc
Распоряжение главы от 27.01.12 № 6 - Об утверждении положения об организации личного приема граждан и порядке рассмотрения обращений граждан.rtf